Что такое Бирюзовая компания: определение и основные принципы

Калифорнийская компания Patagonia была основана в 1957 году и изготавливала альпинистские крючья, но постепенно выросла до ведущего производителя одежды для активного отдыха. Основное правило Patagonia — работать только с поставщиками, которые при производстве материалов придерживаются экологических норм. Отношения в компании строятся на доверии и понимании потребностей сотрудников.

Готовый бизнес-план для пекарни

Каждый сотрудник может сам назначить норму рабочих часов и обговорить их с другими работниками. Такой принцип увеличивает эффективность и скорость работы. Сотрудник не тратит время на бесконечные согласования решений с начальством, а отделы не перекидывают друг на друга ответственность за ошибки. цветные организации Есть более опытные сотрудники, к которым можно обратиться за помощью и советом. Это значит, что другие организации также могут трудиться во благо эволюционной цели и быть не конкурентами, а союзниками, которые делают общее дело. По мнению Лалу, все предприятия проходят эволюционный путь развития.

Как функционируют бирюзовые организации?

Бирюзовых стратегий управления придерживаются и некоторые российские компании. Среди них, например, «Аскона», «Додо пицца», банк «Точка», «ВкусВилл». При экспериментах с бирюзовым методом понадобится переделка бизнес-процессов и дополнительное обучение. Могут уйти менеджеры, привыкшие к безоговорочной власти. Но топ-менеджер, который не исповедует «бирюзу», испугается трудностей и вернет старую систему управления.

Что такое бирюзовая организация?

Каждому сотруднику изначально доверяют и дают свободу действий. Поощряется переход в другие отделы, смена деятельности и обучение дополнительным навыкам, которые интересны работнику. В 60-х годах XX века американский психолог Клер Грейвз разработал теорию эмерджентных циклических уровней существования. Согласно его концепции, человек и общество, сталкиваясь с различными проблемами, решают их и переходят на новый уровень развития. Оказываясь на очередном этапе, люди сохраняют накопленный опыт и приумножают его, поэтому развитие становится бесконечным процессом.

Как опросы персонала помогают построить бирюзовую компанию

Покупатели активно присоединяются к миссии организации. В межличностных отношениях — много злоупотреблений властью и силой. Такая система управления хорошо адаптируется к кризисам и отличается четким разделением обязанностей. Давать понятную формулировку цели, чтобы всем сразу стало понятно, чем занимается организация и что она делает (3). Валерий Разгуляев, управляющий экспертизой по клиентократии компании Beyond Taylor, дал несколько советов, как сформулировать эволюционную цель. По Грейвзу на бирюзовом уровне главной ценностью для человека и общества становятся объединение, эволюция и глобальное сознание.

Как начать преобразование своей компании в “бирюзовую”?

Когда речь заходит о какой-либо организации, мы понимаем, что это какой-то субъект, компания, юридическое лицо, производящее продукцию или оказывающее различные услуги. Это некий процесс, где идёт взаимодействие людей для достижения определенных желаемых целей. Где руководитель ставит задачи, решает, какие поручения кому раздать, сотрудники выполняют, отчитываются, идёт взаимодействие, всё работает слаженно. В бирюзовых компаниях отсутствует традиционное управление; вместо этого присутствует коучинг и поддержка самостоятельности сотрудников. Организация работает как сеть, где каждый имеет право голоса и может принимать решения. Такие компании были описаны Фредериком Лалу в его книге «Открывая организации будущего» .

Преобразование в бирюзовую компанию — не простой процесс. Это требует времени, терпения и, прежде всего, глубокого понимания и принятия основополагающих принципов и ценностей всеми участниками. Также критически важно подходить к подбору сотрудников, ведь не каждый готов и способен работать в условиях полной свободы и самостоятельности. Среди известных компаний, которые внедрили или экспериментируют с бирюзовыми принципами, стоит выделить такие гиганты, как Zappos, американский онлайн-ритейлер обуви и одежды. Под руководством своего CEO Тони Хси, компания активно исследовала возможности самоуправления и голократии, стремясь к созданию более гибкой и инновационной организационной структуры. Исследователь обнаружил, что в разных точках мира и в разных сферах деятельности есть компании, сильно отличающиеся от других и добивающиеся больших успехов.

Преимущества и недостатки бирюзовых компаний

Термин «бирюзовое управление» совсем молодой, его ввел консультант и бывший партнер McKinsey & Company Фредерик Лалу в 2014 году. Хотя организации, придерживающиеся этого принципа менеджмента, существуют еще с середины XX века. Но Лалу понял, что это не последняя ступень, и выделил бирюзовую — эволюционную модель. Она сильно отличается от предыдущих подходом к ведению дел, инструментами и, самое главное, философией. Несложно догадаться, что при таком подходе план потерпит фиаско. Нельзя стать бирюзовой организацией, спустив приказ «сверху».

Основными принципами бирюзовой организации являются доверие, автономия и коллективное принятие решений. Руководитель в бирюзовой организации выступает в роли фасилитатора, который облегчает коммуникацию и поддерживает сотрудников в достижении общих целей. В бирюзовой организации решения принимаются коллективно, за счет широкого обсуждения и вовлечения всех членов команды. Такой подход позволяет уважать и учитывать различные точки зрения и опыт каждого сотрудника. Термин «бирюзовые организации» стал широко известен благодаря Фредерику Лалу и его книге «Открывая организации будущего». Teal-организации (с англ. — «бирюзовые») отличает в первую очередь самоуправление, целостность и эволюционная цель.

Но инженер более компетентен, когда речь заходит о технических особенностях продукта. А консультант лучше разбирается в общении с клиентами. Сам процесс трансформации довольно сложный — необходима кардинальная смена мышления людей.

У бирюзовой организации принеправильном понимании принципов сотрудники и руководители могут впадать вкрайности. Например, отвлекаться от основной цели на сторонние творческиепроекты, позитивное общение с коллегами, мечты и многочисленные планы. Один изрисков — нестабильные, трудно прогнозируемые результаты. В России в качестве примеров бирюзовыхорганизаций можно назвать компании «ВкусВилл», «Фабрика Окон», «Аскона»,MindBox. Бирюзовый стиль управления приживается в российских стартапах, потомучто на этапе формирования бизнеса характерны неформальные отношения и отсутствиеиерархии.

• В них отсутствуют KPI, контроль со стороны руководства, да и самого руководства тоже нет.
• Цель совместима с личной миссией каждогосотрудника, благодаря чему компания действует как единый организм.
• Один из ярких представителей бирюзовых организаций в России является «Вкусвилл».
• Её ещё в 1966 году придумал американский доктор психологии Клер Грейвз.

Если копнуть глубже, то Лалу взял за свою основу теорию спиральной динамики. Её ещё в 1966 году придумал американский доктор психологии Клер Грейвз. Есть успешные бирюзовые новаторы в медицине, промышленности, торговле, сфере обслуживания, IT, некоммерческом секторе и других сферах. Если основатель или глава компании в душе не сторонник «бирюзы», организации практически невозможно перестроиться. Не обязательно сразу ломать построенное и превращать свою организацию в бирюзовую — это сложный процесс, который требует осознанности и времени.

Компании, выбравшие бирюзовый путь развития, отмечают в нем следующие преимущества. Компания по производству и продаже одежды для активного отдыха. Эволюционная цель организации — сделать так, чтобы вещи служили дольше. Для этого Patagonia скупает испорченные вещи, чинит их за свой счет и перепродает.

Организация поощряет доверие и допускает принятие решений на основе информации, которая доступна всем участникам. Каждый член команды имеет возможность видеть и понимать общую картину организации и ее деятельности. Несмотря на сложность применить такие подходы к крупным корпорациям, успешные примеры бирюзовых компаний продолжают появляться в мире и Украине.

Это во многом зависит от собственника/СЕО, присмотритесь к нему. Например, если в он/она в основном постит в Facebook образы красивой жизни и достатка, то, скорее всего, в организации оранжевый, то есть конкурентный уровень. Если нет публичных данных о культуре компании, можно обратить внимание на процесс найма. В идеале собеседование проходит не столько с руководством, сколько с командой, в которой предполагается работа.

На нем команда перестраивается на горизонтальную структуру, где все участники находятся в равной позиции, имеют одинаковый уровень ответственности и мотивации. Это необходимо для того, чтобы каждый сотрудник понимал тот вклад, который он привносит в общее дело. Таким образом, он будет стремиться разделять ценности организации и принимать участие в решении проблем.

В них отсутствуют KPI, контроль со стороны руководства, да и самого руководства тоже нет. Про 10 крутых способов мотивации сотрудников рассказали в статье. В основе бирюзовой стратегии лежит несколько принципов.